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为托付全力以赴|驰诚电气2024年度大客户巡检--河南区域

发布时间发布时间:2024-05-16

为托付全力以赴!每一次出发,都是为了质量而行;每一次巡检,都是为了更好地服务客户。初夏时节,驰诚电气2024年度大客户巡检服务关怀行动正式启幕!

此次巡检,驰诚电气技术服务人员不辞辛苦,奔赴舞阳市、开封市、焦作市、鹤壁市、安阳市等地,回访重点客户10余个。


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主动服务 精益求精

在每一次出发前,驰诚电气的售后服务团队都会精心准备,通过查阅仪器安装及使用历史档案与客户历史反馈档案信息,制定详尽的现场服务计划。并严格遵循产品安装要求、工作着装与环境要求、售后红线原则及要求等,确保向客户提供专业化、个性化的服务。


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抵达现场后,驰诚电气技术服务团队会第一时间了解设备状态和使用情况。通过系统的排查和评估,能够及时发现并解决可能存在的问题,为客户提供及时的维修服务和技术支撑。并就巡检过程中发现的问题给出合理建议,保障仪器处于最佳工作状态。


现场引导 专业解答

良好的口碑不仅源自过硬的产品质量,也源自专业细致的服务和对客户的高度责任心。巡检之余,驰诚电气技术团队还对客户进行专业化培训与技术引导,如:仪器正确安装及操作流程、仪器维护保养方法、工作现场注意事项、驰诚云平台应用等,以更高的专业性和服务水准为客户带来更卓越的体验。


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对于客户提出的问题,技术团队也耐心回答,以专业常识满足客户的每一个诉求。还可根据厂区具体环境,制定个性化、智慧化解决方案,全方位保障用户厂区气体环境安全。


为托付全力以赴 大家在路上

在此次巡检过程中,大家的技术团队已经走访10余个企业,解决相关问题30余项,提供专业技术培训10余场。他们严谨、认真、专业的服务态度,也赢得了广大客户的好评与称赞。大家的征途是星辰大海,大家的信念是服务至上。在为客户服务的漫漫长路上,大家将走得更坚定、更智慧、更和谐。接下来,大家还将奔赴山东、贵州等地,为客户答疑解难,共同守护气体环境安全!


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为托付全力以赴!

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